Lai iepirktos pie mums, reģistrācija un parole nav nepieciešama, bet jums jābūt vismaz 18 gadus vecam vai jāsaņem vecāku piekrišana. Cenas vietnē www.wallpassion.com/lv ir norādītas eiro valūtā, iekļaujot PVN 21% apmērā.
Jūs varat ērti iepirkties tieši mūsu tiešsaistes veikalā un vienmēr saņemt preces pie vietējā piegādes punkta vai tieši uz mājām, ja esat izvēlējies piegādi uz mājām.
Cenas, kuras atradīsiet vietnē wallpassion.com/lv, ir mūsu pašreizējās cenas eiro valūtā, iekļaujot PVN 21% apmērā. PVN tiek parādīts norēķinu brīdī kopā ar jebkādām piegādes izmaksām pirms pirkuma apstiprināšanas. Ja PVN mainās, mēs paturam tiesības attiecīgi pielāgot mūsu cenas. Cenu izmaiņas var notikt jebkurā laikā bez iepriekšēja brīdinājuma.
Mūsu sortimentā ir vairāk nekā 20 000 preču, un dažkārt var rasties kļūdas saistībā ar cenām un informāciju. Ja produkta cena vai informācija par produktu, kas sniegta pirkuma laikā, ir nepareiza un jūs to pamanījāt vai jums vajadzēja to pamanīt pasūtījuma brīdī, šī cena vai informācija neattiecas uz pirkumu. Šādos gadījumos mēs pēc iespējas ātrāk sazināsimies ar jums, lai informētu par kļūdu. Mēs paturam tiesības šajos gadījumos pielāgot cenu un iekasēt starpību vai, alternatīvi, ļaut jums atcelt pirkumu un saņemt atmaksu.
Saistībā ar produktu cenām mūsu sortimentā mēs izmantojam modeli, kurā varam pielāgot cenas dažādos digitālajos kanālos, lai vienmēr būtu aktuāli un radītu vērtību konkrētajai mērķauditorijai. Tas nozīmē, ka produkta cena var atšķirties atkarībā no kanāla, kuru izmantojat kā klients, lai piekļūtu vietnei. Cenu pielāgojumi tiek veikti tikai, pamatojoties uz digitālo kanālu, no kura apmeklētājs nāk, un cena netiek ietekmēta no individuālajiem lietotāja datiem, īpašībām vai uzvedības.
Mēs piedāvājam bezmaksas piegādi visā Latvijā neatkarīgi no izmēra un daudzuma (neattiecas uz palešu sūtījumiem).
Parastām tapetēm skatiet piegādes laikus katram produktam.
Mūsu fototapetes parasti tiek piegādātas 4-5 darba dienu laikā.
Piegāde notiek uz tuvāko paku saņemšanas punktu, ja vien neesat veicis uzņēmuma pasūtījumu vai izvēlējies piegādi uz mājām. Šādā gadījumā pasūtījums tiek nosūtīts uz jūsu norādīto adresi pasūtījuma laikā.
Attālās vietās var būt nepieciešamas papildu transportēšanas dienas kurjera dēļ.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nekompensējam papildu izmaksas, kas radušās piegādes aizkavēšanās dēļ, kas ir ārpus mūsu kontroles.
Lai izvairītos no problēmām, vienmēr nodrošiniet piegādi pirms ārēju pakalpojumu vai citu pakalpojumu pasūtīšanas.
Wallpassion iekasē pilnu pasūtījuma vērtību, ieskaitot citas izmaksas, piemēram, piegādes un jebkādus rēķina maksājumus par nesaņemtiem sūtījumiem, lai segtu Wallpassion materiālu, darba, transporta un administratīvās izmaksas.
Mēs sadarbojamies ar Klarna, vienu no vadošajiem interneta un mobilo maksājumu pakalpojumu sniedzējiem. Maksājumu risinājums atbilst visām starptautiskajām drošības prasībām un ir PCI (Maksājumu karšu industrijas) sertificēts, kas nozīmē, ka maksājumu pakalpojums atbilst visiem starptautiski noteiktajiem standartiem tiešsaistes karšu darījumiem.
Mēs neglabājam nekādas kartes detaļas, un visi darījumi tiek veikti, izmantojot šifrētu pārraidi (SSL), nodrošinot, ka jūsu informācija tiek apstrādāta visdrošākajā veidā.
Tā kā katra fototapete tiek izgatavota individuāli un pēc pasūtījuma, mēs vēlamies informēt, ka atteikuma tiesības saskaņā ar §5 Distances un Mājas pārdošanas likumu un saskaņā ar mūsu pirkuma noteikumiem vairs nav spēkā. Tas ir tāpēc, ka produkts tiek uzskatīts par pielāgotu priekšmetu ar skaidru personisku pieskārienu. Šis nosacījums attiecas uz visiem pēc izmēra izgatavotajiem produktiem.
Atteikuma tiesības attiecas saskaņā ar e-komercijas likumu 14 dienas no preču saņemšanas dienas līdz brīdim, kad paziņojat par atgriešanu. Atteikuma tiesības attiecas tikai uz neatvērtām precēm un neattiecas uz pielāgotiem produktiem, piemēram, fototapetēm ar pielāgotiem izmēriem.
Atteikuma tiesības attiecas tikai uz neatvērtām precēm un neattiecas uz pielāgotiem produktiem, piemēram, fototapetēm ar pielāgotiem izmēriem. Diemžēl mēs nevaram pieņemt atgriešanu krāsām un paraugiem, pat ja iepakojums ir neskarts, jo mūsu krāsas un paraugi tiek maisīti un krāsoti, pamatojoties uz saņemtajiem pasūtījumiem. Tāpēc, lūdzu, izmantojiet mūsu paraugus, lai atrastu pareizo krāsu pirms pasūtīšanas.
Atgriešanas piegādes izmaksas Latvijā ir 20 eiro.
Ja veicat atgriešanu no valsts ārpus ES, norādiet muitas dokumentos, ka tā ir atgriešana/atcelts pirkums.
Wallpassion piedāvā 1 gada garantiju visiem produktiem par sākotnējiem defektiem. Mēs nesniedzam garantiju par defektiem, kas radušies nolietojuma, nepareizas uzstādīšanas vai nolaidības dēļ.
Mēs vienmēr iesakām pārbaudīt produktus pirms uzstādīšanas, lai pārliecinātos, ka nav ražošanas defektu vai transporta bojājumu. Tas ir īpaši svarīgi, jo mēs nekompensējam papildu izmaksas, piemēram, jauna tapetes uzstādīšanu.
Lai nodrošinātu labu gala rezultātu, ir svarīgi ievērot pievienotās uzstādīšanas instrukcijas. Lai gan mūsu veidu tapetes tiek uzskatītas par viegli uzklājamām, mēs iesakām, ja neesat pārliecināts, izmantot profesionāļa palīdzību.
Mēs paturam tiesības uz jebkādām drukas kļūdām, informācijas kļūdām un specifikāciju kļūdām visiem mūsu sortimenta priekšmetiem un pakalpojumiem. Visa vizuālā informācija mūsu lapās jāuztver kā ilustrācijas, un mēs nevaram garantēt, ka attēls precīzi atspoguļo produkta izskatu un dabu.
Mēs privātpersonām piešķiram trīs gadu tiesības sūdzēties neatkarīgi no produkta garantijas perioda. Sūdzība ir jāiesniedz saprātīgā laikā no defekta atklāšanas brīža. Sūdzības gadījumā pēc garantijas perioda beigām pircējam ir jāspēj pierādīt, ka konstatētais defekts pastāvēja piegādes brīdī.
Mēs arī vēlamies informēt, ka attēli un fotogrāfijas var atšķirties toņu, krāsu nokrāsu un izšķirtspējas ziņā atkarībā no dažādu ekrānu veiktspējas un apgaismojuma apstākļiem. Diemžēl mēs nevaram uzņemties atbildību vai atbildēt par atšķirībām starp ekrānu un piegādāto produktu vai atšķirībām starp dažādiem pasūtījumiem.
Kā veikt atgriešanu
1. Sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu, lai veiktu atgriešanas pieprasījumu.
2. Norādiet savu vārdu, pasūtījuma numuru un kuru produktu vēlaties atgriezt.
3. Sūdzības gadījumā jums jānosūta defektu attēli, kā arī tapetes ruļļa etiķete ar partijas numuru, kas skaidri redzams.
4. Mēs jums nosūtīsim atgriešanas piegādes etiķeti, kuru izdrukājiet. Pēc tam nododiet paketi pie jūsu.
5. Mums ir atgriešanas politika 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas līdz dienai, kad ziņojat par atgriešanu, saskaņā ar spēkā esošo patērētāju aizsardzības likumdošanu.
6. Prece jāatgriež 14 dienu laikā no atgriešanas apstiprināšanas dienas. Tas attiecas uz neatvērtām precēm.
7. Pielāgotajiem produktiem atgriešanas tiesības neattiecas.
8. Pēc atgriešanas saņemšanas naudas atmaksu var veikt līdz 10 darba dienām līdz jūsu kontā.
Lai nodrošinātu labu gala rezultātu, ir svarīgi ievērot pievienotās uzstādīšanas instrukcijas. Lai gan neausta veida tapetes tiek uzskatītas par viegli uzklājamām, mēs iesakām, ja neesat pārliecināts, izmantot profesionāļa palīdzību.
Mēs paturam tiesības uz jebkādām drukas kļūdām, informācijas kļūdām un specifikāciju kļūdām visiem mūsu sortimenta priekšmetiem un pakalpojumiem. Visa vizuālā informācija mūsu lapās jāuztver kā ilustrācijas, un mēs nevaram garantēt, ka attēls precīzi atspoguļo produkta izskatu un dabu.
Ja jūs izmantojat savu attēlu, klients ir atbildīgs par sniegto attēlu autortiesībām. Mēs paturam tiesības atteikties no attēlu ražošanas, kurus uzskatām par amorāliem.
Turklāt klients ir informēts, ka visi Wallpassion sortimenta attēli nekad nedrīkst tikt reproducēti vai citādi izmantoti komerciālos kontekstos bez rakstiskas Wallpassion piekrišanas.
Neaustas tapetes uzklāšana ir vienkārša, bet, ja neesat pārliecināts, iesakām konsultēties ar profesionāli.
Jūsu personīgā privātuma aizsardzība ir svarīga mums!
No 2018. gada 25. maija stājas spēkā jauni ES tiesību akti, GDPR, kas attiecas uz prasībām par personas datu apstrādi.
Wallpassion strādā, lai nodrošinātu augstu datu aizsardzības līmeni, kas aizsargā jūsu personīgo privātumu, kad izmantojat mūsu vietni. Zemāk mēs aprakstām, kā tiek apstrādāti un aizsargāti jūsu personas dati, jūsu tiesības un kā jūs varat tās īstenot. Mēs esam apņēmušies nodrošināt, lai jūs justos pārliecināti par mūsu datu apstrādes procesiem. Ja jums ir jautājumi, droši sazinieties ar mums. Šeit atradīsiet arī saiti uz mūsu pilnu datu un privātuma politiku.
Kas ir atbildīgs par savāktajiem personas datiem?
L N Färg och tapetbutik AB ir datu pārzinis, kas ir atbildīgs par personas datiem, kurus sniedzat, veicot pirkumus un citus kontaktus. Pasta adrese: Box 7242, 18713 Täby Apmeklēšanas adrese: Tumstocksvägen 9A, 187 66 Täby, PVN numurs: 556930-6722
Kā mēs izmantojam jūsu personas datus?
Mēs varam izmantot jūsu personas datus šādiem mērķiem:
Mēs glabājam jūsu datus tik ilgi, cik mums to pieprasa tiesības, vai tik ilgi, cik mums tie ir nepieciešami. Pēc tam jūsu personas dati tiek dzēsti. Pērkot L N färg och tapetbutik produktus un/vai izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs piekrītat mūsu datu un privātuma politikai un mūsu datu apstrādes procesiem.
Jūs arī piekrītat, ka L N färg och tapetbutik izmanto elektroniskos sakaru kanālus, lai nosūtītu jums informāciju.
Kāda veida personas datus mēs vācam?
Mēs vācam jūsu personas datus, kurus jūs sniedzat, veicot pasūtījumus mūsu vietnē vai pierakstoties mūsu biļetenam. Personas dati, kurus jūs mums iesniedzat, var ietvert, piemēram, kontaktinformāciju, piemēram, e-pastu. Dzimšanas datums/sociālais nodokļa numurs un maksājumu informācija netiek apstrādāti mūsu pakalpojumā, bet gan tieši ārējo pušu, piemēram, Klarna, Dibs vai Payex, lai nodrošinātu augstāko IT drošību un klientu drošību.
Kādas ir jūsu tiesības?
Jums ir tiesības jebkurā laikā pieprasīt informāciju par personas datiem, kas mums par jums ir. Ja jūsu dati ir nepareizi, nepilnīgi vai neatbilstoši, jūs varat pieprasīt, lai tie tiktu laboti vai dzēsti. Jūs varat jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu mūsu datu izmantošanai mārketinga nolūkos, atteicoties no mūsu biļetena. Varat arī sazināties ar mums, nosūtot vēstuli, e-pastu vai zvanot mums.
Ar ko mēs varam dalīties ar jūsu personas datiem?
Lai varētu piedāvāt savus pakalpojumus un pildīt savas saistības pret jums kā klientu, mēs dalāmies ar jūsu personas datiem ar uzņēmumiem, kas ir tā sauktie apstrādātāji mums. Apstrādātāji apstrādā informāciju mūsu vārdā un saskaņā ar mūsu norādījumiem un palīdz mums ar IT pakalpojumiem, maksājumu pakalpojumiem, transportu un mārketingu. Tas tiek darīts tikai tiem mērķiem, kuriem mēs esam savākuši informāciju, un tikai ar uzņēmumiem, kas var nodrošināt pietiekamas garantijas attiecībā uz personas datu drošību un konfidencialitāti. Mēs nekad nepārsūtām vai nepārdodam jūsu personas datus trešajām pusēm mārketinga nolūkos.
Kā mēs aizsargājam jūsu personas datus?
Personas dati, kurus mēs apstrādājam, tiek aizsargāti, izmantojot izvēlēto IT pakalpojumu sniedzēju drošības sistēmas, kā arī iekšējo IT atbalstu un rutīnas attiecībā uz apstrādi, piemēram, piekļuves kontroli.
Vai vēlaties pārtraukt saņemt mūsu biļetenus?
Jūs jebkurā laikā varat atteikties no biļeteniem, nosūtot e-pastu mūsu klientu apkalpošanai. Visiem mūsu biļetenu e-pastiem apakšā ir arī saite, kuru varat noklikšķināt, lai atteiktos no mūsu biļetena.
Vai vēlaties lasīt mūsu pilno datu un privātuma politiku?
Lasīt vairāk šeit
